Kullanım Koşulları

KULLANICI SÖZLEŞMESI, GİZLİLİK POLİTİKASI VE KULLANIM KOŞULLARI

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan KULANICI’nın, SATICI tarafından işletilmekte olan HOOPLA mobil uygulaması (bundan sonra HOOPLA olarak anılacaktır) üzerinden almış olduğu üyelik hizmetleri ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini tespit eder.

Kullanıcılar Hoopla’ya üye olmak için; isim, soyisim, email adresi, cep telefonu, yasadigi il/ilçe, doğum tarihi gibi kişisel bilgileri doğru bir sekilde sağlamakla yükümlüdür.

Kullanıcı, üye olma sırasında sağlamıs olduğu cep telefonuna gelen aktivasyon kodunu baskasına vermemeyi ve kullandırmamayı taahut eder.

Kullanıcı üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu, cep telefonu vb bilgilerin değişmesi durumunda Hoopla’yı bilgilendirmeyi kabul eder.

Üyelik sonrasında; üye olunan cihazın kaybolması, çalınması, çalınan cihazdan tekliflerin kullanılması durumunda Kullanıcı Hoopla’yı sorumlu tutamaz, tekliflerin iadesini talep edemez.

Kullanıcılar, e-posta yoluyla üyeliklerinin iptalini talep edebilirler.

Üyeliğin sona ermesi durumunda üyelik süresince kazanılan bedava ürün ve servisler Hoopla tarafından iptal edilir.

Kullanıcıların Hoopla dahilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki sorumluluk kendisine aittir.

Hoopla, mobil uygulamalarının içeriğini dilediği zaman değiştirme ve/ya Kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme ya da sona erdirme veya Kullanıcılar’in bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar

Hoopla, Sözleşme’nin koşullarını hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her surette değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir. Değiştirilen, güncellenen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde tüm Kullanıcılar bakımından hüküm ifade edecektir.

HOOPLA sistem içerisinde sağlanan kuponlar vasıtası ile aracılık hizmeti sunmaktadır. Bu bakımdan Kullanıcıların almış oldukları hizmetin içeriği ve kalitesi ile ilgili olarak İŞLETMELER doğrudan kendileri sorumlu olup, HOOPLA herhangi bir tazmin veya iade talebinden sorumlu değildir.

Kullanıcılar, İŞLETME ile yaşanan sorunları İŞLETME ile görüşerek çözmeye çalışacaktır. Çözülemeyen durumlarda, Kullanıcılar, şikayet ve itirazlarını İŞLETME aleyhine Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde yapabileceklerdir.

Kullanıcılar, HOOPLA ile yaşanan sorunlar olursa, konuyu HOOPLA yetkilileri ile görüşerek çözmeye çalışacaktır. Çözülemeyen durumlarda, şikayet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde yapabileceklerdir

Onpek International Hoopla’nın şartlarını değistirebilir, Hoopla’yı durdurabilir

Kullanıcının vefat etmesi veya fiilen Hoopla’yı kullanımının mümkün olmaması durumunda ve/veya Hoopla’nın kanunen fesh edilmesi veya tasfiye edilmesi halinde ve/veya Onpek International’ın Hoopla’yı sona erdirmesi halinde işbu Kullanım Kosulları kendiliğinden sona erecektir.

Işbu Hoopla Kullanım Kosulları’nın herhangi bir surette sona erdiği hallerde Hoopla, Kullanıcılarından herhangi bir tazminat veya ücret talep etmeyecektir. Ayni sekilde Kullanıcılar da, bu surette, Hoopla’dan herhangi bir tazminat vb. talepte bulunmayacaklarını kabul, beyan ve taahhüt etmektedirler

Tekliflerin kullanımı işletmenin insiyatifindedir. Işletmenin teklifi kullandırmaması durumunda Onpek International FZE’nin herhangi bir yükümlülüğü yoktur. Ancak Onpek International tekliflerin kullandırılması konusunda işletmeye tavsiyede bulunabilir.

Bakkal ve market kanalı teklifleri, süre ve promosyon adetleriyle sınırlıdır. Promosyon adeti ve süresi dolduğunda Hoopla teklifleri; haber vermeksizin kaldırır.

Hoopla önceden haber vermeksizin promosyon ekleme, çıkarma, değiştirme ve iptal etme hakkını saklı tutar.

Herhangi bir marka, Hoopla üzerinden çekiliş düzenlediğinde, çekilişin yasal sorumluluğu çekilişi düzenleyen firmaya aittir. Hoopla bu konuda sorumlu tutulamaz.

 

Kullanıcılar, uygulamayı indirip üye olmakla iletisim alanında asağıdaki konularda Hoopla’ya izin verirler:

1.        “HOOPLA Kullanıcı Sözleşmesi , Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları’ni kabul etmekle, bizimle paylaşılmasına rıza göstermiş olduğunuz kişisel verilerinizin, tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve size özel reklam, satış, pazarlama, anket, ve benzer amaçlı her türlü elektronik iletişimin yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla; toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına, aktarımına izin vermiş bulunmaktasınız. Ayrıca bu kişisel verilerinizin, gerekli ölçüde, alışveriş ve rezervasyon yapacağınız program ortağımız olan üye işyerleri ile de paylaşılmasına izin vermiş bulunmaktasınız. Ayrıca alışveriş bilgileriniz, üye olduktan sonra alışveriş yapacağınız program ortağımız olan üye işyerleri tarafından da, Onpek International FZE ile paylaşılacaktır.

2.        Bunun yanında, bu bilgiler size sağlanacak hizmetlerin kusursuz sunulabilmesi, olası gönderilerinizin sağlıklı şekilde teslim edilmesi, telefon, sms ve/veya e-posta yoluyla bildirimlerimizin zamanında ulaştırılabilmesi amacıyla, sözleşme ilişkisi içinde olduğumuz, veri koruması ve güvenliği konusunda bizimle hukuken ve teknik olarak aynı sorumlulukları taşıyan, ilgili Mevzuat hükümlerine riayet eden 3. kişilerle, yalnızca ihtiyaç durumunda ve gerekli ölçüde paylaşılacaktır. ÜYELER, kişisel verilerinin Onpek International FZE tarafından bu şekilde kullanımına ve saklanmasına rıza gösterdiklerini kabul ve beyan eder. Onpek International, söz konusu kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 12 uyarınca güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimlerin ve hukuka aykırı veri işlemelerin önlenmesi için gereken her türlü tedbiri alacaktır.

3.        Onpek International, üyelerini gerçeklesen kampanyalardan haberdar edebilmek için uygulama üzerinden bildirim mesajlari, sms veya e-mail gönderebilir. Üyeler uygulamayi telefonunda tuttugu surece bu bildirim mesajlarini, sms ve e-postalari almayi kabul etmis olurlar.

4.        Üyeler HOOPLA Sözlesmesini kabul etmekle, açık rızalariyla elektronik haberleşme işletmecisi tarafından işlenen ve elektronik haberleşme işletmecisiyle aramızdaki hukuki ilişkiye istinaden bizimle paylaşılan konum verilerinin, kendilerine çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve kendilerine özel reklam, satış, pazarlama, anket ve benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla işlenebilmesine rıza vermiş olurlar. 


Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız
İşlenen kişisel verilerinizin neler olduğunu, işleme amacı doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını, yurt içi veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek, eksik veya yanlış işlenen kişisel verileriniz söz konusu ise veya işlenen kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda bu verilerinizi değiştirmek ve güncellemek için musterihizmetleri@hooplatr.com adresine ulaşabilirsiniz. Bu durumun kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etmek ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 11 uyarınca sahip olduğunuz diğer tüm haklarınızı kullanmak amacıyla, musterihizmetleri@hooplatr.com mail adresinden Onpek International’a başvurabilirsiniz.

Çerez (Cookie) Kullanımı
Çerezler, “HOOPLA” uygulamasini cep telefonunuza veya tabletinize yüklediğinizde, internet tarayiçinız tarafından yüklenen ve bilgisayarınız, cep telefonunuz veya tabletinizde saklanan küçük bilgi parçacıklarını içeren metin dosyalarıdır.
“HOOPLA”, üyelerine daha iyi hizmet verebilmek, üyelik faydalarından istifade ettirmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Sözlesme ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayabilecek, işleyebilecek ve güvenli olarak saklayacaktır. “HOOPLA” çerezleri ayrıca; arama motorlarını, “HOOPLA” web sitesini ve/veya “HOOPLA”’nin reklam verdiği ÜYE İŞYERİ web sitelerini ziyaret ettiğinizde; ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için “reklam teknolojisini” devreye sokmak amacıyla kullanabilir.

Resmi Makamlarla Kişisel Veri Paylaşımı
Onpek International, üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; güvenliğiniz ve Onpek’in yasalar karşısındaki yükümlülüğünü ifa etmesi amacıyla (suçla mücadele, devlet ve kamu güvenliğinin tehdidi gibi durumlarda) yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir.

Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’nde Yapılacak Değişiklikler
Onpek International, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’nde her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’nin Hoopla uygulamasina yerlestirilmesiyle birlikte derhal geçerlilik kazanır.


 

 

KULLANIM KOŞULLARI

HOOPLA tekliflerinin (teklif) kullanımı aşağidaki kullanım koşulları (Kosullar) ve teklif koşulları ile sınırlandırılmıştır. Kullanıcılar herhangi bir teklifi kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okumalıdırlar. Kullanıcılar uygulamaya üye olmakla asagidaki kosullari kabul etmis olurlar

1. Teklifin Süresi

·       Aksi belirtilmediği müddetçe teklifler 2 Ocak – 30 Aralık arasında geçerlidir

·       Hoopla marketim paketi teklifleri belli bir sure ile sınırlı olabilir

·       Teklifler sadece teklifi veren kuruluşta kullanılabilir.

·       Teklifler belirtilen ürün/servislerde ve lokasyonlarda geçerlidir

·       Teklifler belirtilen gün ve saatte gecerlidir. Gün ve saat belirtilmeyen teklifler 7 gün 24 saat (Isletmenin acik oldugu saat diliminde) gecerlidir

·       Tekliflere herhangi bir servis bedeli veya vergiler dahil degildir.

·       Teklifler paraya çevrilemez

·       Tekliflerin izinsiz değiştirilmesi, yeniden satışı, takas edilmesi yasaktır. Bu gibi durumlarda teklif geçersizdir

·       Eğer herhangi bir işletme teklifi kullandırmayi reddederse, müşteri hizmetleriyle musterihizmetleri@hooplatr.com adresinden iletişime geçiniz.

2. Tekliflerin Kullanımı

Hoopla tekliflerinizi bulunduğunuz işletmenin teknik altyapisina gore 2 şekilde kullanabilirsiniz:

a)        Uygulamanin sizden işletmedeki QR Kodu taratmanızı istediği fırsatlar için:

1.        Teklifi kullanmak istediğiniz işletmeyi uygulamada “Ara” kısmından bulun.

2.        Kullanmak istediğiniz teklifi seçin.

3.        İşletmeye HOOPLA teklifini kullanmak istediğinizi belirtin.

4.        Teklife tıklayın. Açılan ekranda TARA tuşuna tıklayın

5.        Teklifin geçerli oldugu işletmede bulunan QR kodu telefonunuz aracılığı ile okutun. Çok alımlı tekliflerde; QR Kod taratıldıktan sonra alt kuponlar açılacaktır. Alt kuponlarin acildiği ekranda KULLAN’a tıklayıp kullanımı gerçeklestirin

6.        Daha sonraki ekranda işletmenin işletmeye özel PIN Kodunu girmesini isteyin

7.        Böylelikle alımlarınız, ücretsiz hakkınız veya indiriminiz sistemimize işlenip; teklifin niteliğine göre hesabınıza yansıtılacaktır.

8.        Çoklu alımlarda 4. 5. ve 6. adımları tekrarlayın

b)        Uygulamanin sizden telefonunuzun ekranında çıkan QR Kodu işletmede taratmanızı (veya QR Kodun altındaki rakamlardan oluşan sifreyi işletmenin sistemine girilmesini) istediği fırsatlar için:

1.        Teklifi kullanmak istediğiniz işletmeyi uygulamada “Ara” kısmından bulun.

2.        Kullanmak istediğiniz teklifi seçin.

3.        İşletmeye HOOPLA teklifini kullanmak istediğinizi belirtin.

4.        Teklife tıklayın. Çok alımlı tekliflerde; kupona tıkladıktan sonra alt kuponlar açılacaktır Alt kuponlarin acildiği ekranda KULLAN’a tıklayın.Telefonunuzun ekranında çıkan QR kodu işletmede okutun veya QR Kodun altındaki rakamlardan oluşan sifreyi işletmenin yazar kasa sistemine girilmesini isteyin.

5.        Böylelikle alımlarınız, ücretsiz hakkınız veya indiriminiz sistemimize işlenip; teklifin niteliğine göre hesabınıza yansıtılacaktır.

6.        Çoklu alımlarda 4. ve 5. adımları tekrarlayın

 

Diğer teklifleri kullanmak için aynı yöntemi izleyiniz

·       Hoopla Yiyecek ve Icecek Paketinde Bir Alana Bir Bedava ve Coklu Alana Bir Bedava* tekliflerde geçerli olmak uzere; 8 kişi ve daha fazlasi gruplar bir seferde en fazla 4 teklif kullanabilirler.** İndirimli Tekliflerde kişi sayısında üst sınırlama yoktur

Tablo 1

* Coklu Alana Bir Bedava; 2 Alana 1 Bedava, 3 Alana 1 Bedava vs…

**Anlaşmazlık durumlarında çözüm için yerel kanunlara başvurulur.

3. Teklif Kullanım Sekilleri

Hoopla Bir Alana Bir Bedava, Coklu Alana Bir Bedava ve İndirimli Teklifler seklinde 3 degisik teklifle üyelerine hizmet vermektedir

Hoopla Yiyecek ve Icecek Paketindeki; Bir Alana Bir Bedava ve Coklu Alana Bir Bedava tarzindaki teklifler en az iki kisi tarafindan aninda kullanilabildigi gibi, tek kisi tarafindan degisik zamanlarda da kullanilabilir. İndirimli tekliflerde kişi sınırlamasi yoktur.

    • Bireysel Kullanım: Bir Alana Bir Bedava tekliflerde; Bir kişi bir seferde bir kupon kullanabilir. İlk sefer için ücretin tamamı tahsil edilir. İkram olan ikinci ürünün veya servisin, geçerli süre içersinde aynı kişi tarafından kullanılması zorunludur. Coklu Alana Bir Bedava tekliflerde, Kullanıcı coklu alimlari ister ayni anda; isterse peyderpey olarak bir sure içinde yapabilir. Coklu alimlarda, her alim yapildiginda ücret tahsil edilir, ikram olan urun veya servis gecerli sure icersinde ayni kisi tarafından kullanilabilir.
    • Grup Kullanımı: Aynı anda en az 2 kişinin olduğu durumlarda kullanılır, 2 kişi en fazla 1 adet teklif kullanabilir. Bir Alana Bir Bedava ve Coklu Alana Bir Bedava tekliflerde geçerli olmak üzere; 8 kişi ve daha fazlası gruplar bir seferde en fazla 4 teklif kullanabilirler .

Hoopla Marketim Paketindeki tekliflerde kisi sınırlaması bulunmamaktadır

·       Hoopla Yiyecek ve Icecek Paketindeki Bir Alana Bir Bedava veya Coklu Alana Bir Bedava tekliflerin kullanıldığı durumlarda, ürün belirtilmedigi muddetce  en düşük ücretli ürün/servis hesaptan düşülür. Aksi belirtilmedigi muddetce alınan iki ürün ayni kategoriye ait olmalıdır. Örnek; ‘Bir Ana Yemek’ e daha düşük yada ayni ücretli ikinci ana yemek ücretsizdir’ veya ‘Bir menü alana aynı yada daha düşük değerli ikinci menü ücretsizdir’

·       Hoopla Yiyecek ve Icecek Paketindeki Bir Alana Bir Bedava veya Coklu Alana Bir Bedava Tekliflerin kullanılacağı masada; masa başına tek hesap acılır. 4’ten fazla teklif kullanabilmek için tek masanın hesabı bölünemez.

·       Hoopla Yiyecek ve Icecek Paketindeki Bir Alana Bir Bedava ve Coklu Alana Bir Bedava Teklifler; listelenen ürün / servisler için geçerlidir, aksi belirtilmediği sürece özel aktivite ve belirli günlerde geçerli değildir. (iftar, sahur, özel geceler, brunchlar vs.) İndirimli tekliflerde, aksi belirtilmediği sürece, ürün/servis gözetmeksizin indirim toplam hesaba yansıtılır.

·       Ana yemek; öğle yada akşam yemeğinin ana unsurudur, aksi belirtilmedigi sürece Bir Alana Bir Bedava ve Coklu Alana Bir Bedava tekliflerde; başlangıclar, mezeler, ara sıcaklar, alkollü ve alkolsüz içecekler ile tatlılar uygulama dahilinde değildir. Indirimli tekliflerde böyle bir sınırlama söz konusu değildir. Indirimli tekliflerde  indirimler tüm hesaba yansıtılır. Çelişkide kaldığınız durumlarda, sipariş vermeden önce isletme ile teyid ediniz.

·       Hoopla Yiyecek ve Icecek Paketindeki Teklifler siparis ve paket servislerinde geçerli degildir.

·       İndirimler servis bedellerine ve vergilere yansıtılamaz.

4. Hariç Olan Günler

Hoopla Yiyecek ve Icecek Paketindeki Teklifler; aksi belirtilmedigi müddetce; haftanın 7 günü, günün 24 saati kullanılabilir. Ancak milli ve dini bayramlar gibi özel günlerde tekliflerin kullandırılması işletmenin insiyatifindedir. Belirli zamanlarda geçerliliği belirtilen teklifler sadece o zaman dilimi arasinda kullanilabilir. Hoopla Marketim Paketindeki teklifler de aksi belirtilmedigi müddetce; haftanın 7 günü, günün 24 saati kullanılabilir

Eğlence başlasın!

Hemen Hoopla'yı indirip; birçok market, restoran, eğlence ve kişisel bakım merkezinde geçerli binlerce Bir Alana Bir Bedava, Coklu Alana Bir Bedava veya Belirli Oranlarda İndirim tekliflerine ulaşın.